Risikomanagement
"Patientensicherheit", "Risikomanagement" und "Fehler" sind bundesweit seit der Gründung des Aktionsbündnisses Patientensicherheit enttabuisiert worden. Jeder Fehler oder Beinahe-Fehler wird als Chance verstanden, die beobachtete Situation bzw. das Ergebnis zu hinterfragen und Maßnahmen einzuleiten, die eine sichere Versorgung der Patienten gewährleisten.
Das Risikomanagement ist inhaltlich und organisatorisch an das Qualitätsmanagement angebunden.
Das Konzept kontinuierlich weiterentwickelt und beinhaltet eine Vielzahl von Maßnahmen zu folgenden Themen:
Aufklärung von Patienten
Sicherheit bei Arzneimitteln
Sturzprävention
Dekubitus Prävention
Hygienische Händedesinfektion
Umgang mit multiresistenten Keimen und Noro-Viren
freiheitsentziehende Maßnahmen
medizinische Notfälle
Sicherheit im Operationssaal
Patientenzufriedenheitsmanagement
Umgang mit Beinahe-Fehlern
Komplikationskonferenzen
Fort- und Weiterbildung